Открыта вакансия
Менеджер по работе с клиентами (Алматы)

В компанию специализирующуюся на программах обучения за рубежом требуется менеджер по работе с клиентами (B2C).
Задачей компании является оказание полной информационной и административной поддержки, на всех стадиях выбора, оформления программы и в процессе обучения.

Обязанности:

• ведение коммуникации со студентом и его родителями по телефону и в мессенджерах;
• сопровождение студента в визовый центр (по требованию);
• курирование студента, в период его нахождения в стране обучения;
• ведение деловой переписки с учебными заведениями;
• предоставление информационной поддержки по учебным заведениям за рубежом и системам образования;
• административная работа по оформлению студентов в учебные заведения (зачисление студента в уч. заведения);
• подача документов на визу, бронирование проживания, трансфера и других услуг, связанных с выездом на обучение;
• участие в выставках, семинарах компании.

Требования:

• опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
• высшее образование (диплом зарубежного учебного заведения будет преимуществом);
• ответственность, стрессоустойчивость ориентация на результат высокая обучаемость, лояльность к клиентам, коммуникабельность;
• знание английского языка не ниже intermediate;

Условия:

• официальное трудоустройство;
• график работы 5/2 10:00 - 19:00;
• оклад 200 000 тенге + бонусы;
• перспективы роста и развития.